Identidad y Domicilio del Responsable que trata los datos personales.
GM FINANCIAL DE MEXICO, S.A. DE C.V., SOFOM, E.R. (en adelante “GM Financial”), con domicilio en Ave. Eugenio Garza Lagüera, No. 933, planta baja, Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66269 es el responsable del tratamiento y protección de tus datos personales.
Datos Personales que serán sometidos a tratamiento.
GM Financial utilizará los siguientes datos personales (i) tu(s) nombre(s) y apellidos; (ii) tu fecha de nacimiento; (iii) la dirección de tu domicilio personal; (iv) tu Registro Federal de Contribuyentes; (v) la denominación social (nombre) del distribuidor para el cual prestas servicios; (vi) tu dirección de correo electrónico; y (vii) tu número de teléfono celular (en adelante los “Datos Personales”).
Conforme a lo anterior y conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su Reglamento, GM Financial no tratará datos personales sensibles de tu persona.
Finalidades del Tratamiento
GM Financial utilizará tus Datos Personales para las siguientes finalidades:
Originarias
Secundarias
Mecanismos para manifestar a GM Financial la negativa al tratamiento de tus Datos Personales para la realización de finalidades secundarias.
En caso de que no desees que tus Datos Personales sean tratados para las finalidades secundarias referidas en el párrafo III inmediato anterior, envía comunicación por escrito a la dirección de correo electrónico protecciondedatos@gmfinancial.mx en la que solicites que GM Financial te facilite los formatos mediante los cuales podrás formalizar dicha negativa.
Dicha negativa para el uso de tus Datos Personales no será motivo para que GM Financial te niegue los servicios y beneficios del programa Club Royal Elite.
Medios para el ejercer los Derechos ARCO.
Tienes el derecho de: (i) acceder a tus Datos Personales que se encuentran en poder de GM Financial y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iii) cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad y estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado tu participación en el programa de recompensas de GM Financial conocido como Club Royal Elite, o (iv) oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo establece la Ley.
Para el ejercicio de tus Derechos ARCO, el Departamento de Protección de Datos de GM Financial pone a disposición la Solicitud de Derechos ARCO a través del número telefónico 01-800-710-96-82, o bien mediante solicitud vía correo electrónico a la dirección protecciondedatos@gmfinancial.mx En dicha solicitud podrás encontrar los mecanismos a seguir para acreditar tu identidad o la de tu representante legal, así como la información y documentación que deberás acompañar a dicha solicitud.
El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente: el Oficial de Protección de Datos recibirá la Solicitud de Derechos ARCO y dará respuesta con los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde el día en que se haya recibido tu Solicitud de Derechos ARCO. En caso de que la Solicitud de Derechos ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se haya comunicado la respuesta. El Oficial de Protección de Datos podrá notificarte dentro de los plazos referidos en este párrafo la prórroga de los mismos, por una sola vez, por un periodo igual al original.
GM Financial, a través del Oficial de Protección de Datos, podrá negarte el acceso para que ejerzas tus Derechos ARCO en los supuestos que lo permita la Ley, por lo que deberá informarte el motivo de tal decisión por los medios y en los plazos señalados en el párrafo inmediato anterior. La negativa podrá ser parcial, en cuyo caso GM Financial efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.
El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, pero si reiteras tu solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán los correspondientes de 3 (tres) días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, más el Impuesto al Valor Agregado, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad, que motiven nuevas Solicitudes de Derechos ARCO. Así mismo, deberás de cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos y, en su caso, el costo de la certificación de documentos.
Los datos de contacto de la persona que dará tramite a las solicitudes para el ejercicio de los Derechos ARCO y la solicitud para limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de la información son los siguientes: Oficial de Protección de Datos, número telefónico 01-800-710-96-82, correo electrónico protecciondedatos@gmfinancial.mx.
Medios para revocar el consentimiento para el tratamiento de datos personales.
Podrás revocar el consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales. Sin embargo, es ç importante que tengas en cuenta que no en todos los casos podremos atender de conformidad tu solicitud, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus Datos Personales. Asimismo, deberás considerar que para ciertos fines, la revocación de tu consentimiento implicará que no podamos seguirte prestando alguno de nuestros servicios, o bien traiga como consecuencia la conclusión de tu participación en el programa de recompensas de GM Financial conocido como Club Royal Elite.
Para solicitar la revocación del consentimiento deberás llamar al número telefónico 01-800-710-96-82, o solicitar vía correo electrónico a la direcciónprotecciondedatos@gmfinancial.mx la solicitud para la revocación del consentimiento, misma en la que encontrarás los mecanismos a seguir para acreditar tu identidad o la de tu representante legal, así como la información y documentación que deberás acompañar a dicha solicitud.
El Oficial de Protección de Datos recibirá la solicitud de revocación del consentimiento y dará respuesta en un plazo máximo de 20 (veinte) días contados desde la fecha en que se recibió la citada solicitud. Si ésta resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se te comunique la respuesta vía correo electrónico. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Medios para limitar el uso o divulgación de tus datos personales.
Podrás limitar el uso y divulgación de tu información personal para lo cual GM Financial ofrece los siguientes medios: (i) Requerir la inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que tus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o ervicios. Para mayor información sobre este Registro, puedes consultar el portal de Internet de la PROFECO http://repep.profeco.gob.mx/index.jsp, o bien ponerte en contacto directo con ésta; (ii) Requerir vía correo electrónico a la siguiente dirección protecciondedatos@gmfinancial.mx la Solicitud para Limitar Uso o Divulgación de Datos Personales, o bien. En dicha solicitud podrás encontrar los mecanismos a seguir para acreditar tu identidad o la de tu representante legal, así como la información y documentación que deberás acompañar a dicha solicitud.
Todas las solicitudes serán analizadas para resolver sobre su procedencia o no. La resolución será enviada a tu atención, a entera discreción del responsable, mediante correo electrónico o al domicilio indicado en la Solicitud para Limitar Uso o Divulgación de Datos Personales dentro del término de 20 (veinte) días hábiles siguientes contados a partir de la fecha de recepción de la Solicitud. De ser procedente, dicha resolución será efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que sea comunicada al titular. Los plazos anteriores podrán ampliarse por un período igual, según sea el caso, cuando las circunstancias así lo justifiquen.
Uso de Cookies, Web Beacons o cualquier otra tecnología similar.
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Transferencia (Remisión) de datos personales.
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Cambios o modificaciones en el Aviso de Privacidad.
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